(Junior) Manager Training (m/w/d) im Dialog-Center

Als eine der größten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland und über 20 Jahren Tradition suchen wir Talente, die sich und andere begeistern können, um gemeinsam Ziele zu erreichen. 

Die fachliche und persönliche Entwicklung von Mitarbeitern ist Ihre Leidenschaft? Sie sind ein Teamplayer und möchten in einem engagierten Team erfolgreich arbeiten? Dann suchen wir genau Sie für diese interessante und abwechslungsreiche Anstellung in Vollzeit!

Darauf können Sie sich freuen:

  • spannendes Tätigkeitsfeld in einem hochmotivierten Team mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten, bspw. der Teilnahme an unserer Leadership Academy
  • Positive Arbeitsatmosphäre und Teamwork mit Duz-Mentalität
  • Moderne Büroräumlichkeiten mit angemessener technischer Ausstattung
  • Unterstützung der Work Life Balance sowie täglich frisches Obst
  • regelmäßige Events wie Firmenlauf, eine alljährliche Weihnachtsfeier und Teamevents

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Klärung von Projektaufgaben im Bereich Wissensmanagement
  • Koordinierung und Durchführung von Fach- und Kommunikationstrainings
  • Coachings im Dialog- Center für standortspezifische Projekte, vornehmlich im Bereich Kundenkommunikation und Transformation von Geschäftsprozessen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung der Trainingskonzepte
  • Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Präsentationen und Reportings
  • Koordination interner und externer Prozesse in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie unseren Kunden
  • Laufende Sicherung der Qualität und der Projektzielvorgaben in Abstimmung mit der Projektleitung

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook) und ein klares schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Erste Erfahrung im Trainingsbereich, idealerweise im Bereich Dialog-Center oder Software-Anwendertrainings
  • Erfahrung im IT-Softwareumfeld und Bereich Smartdevices (iOS u. Android)
  • Ausgeprägtes analytisches Denken und eine sehr strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Eigeninitiative
  • Fähigkeit und Freude daran, sich schnell und regelmäßig in neue Themen einzuarbeiten

Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld im Team mit besten Bedingungen für Ihre berufliche Entwicklung.

Mehr erfahren Sie unter´+49 511 27 90 40.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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